THÔNG TIN CỬA HÀNG
Chính sách hỗ trợ & bảo hành
BẢO HÀNH TRONG SUỐT THỜI HẠN
Mọi đơn hàng đều được hỗ trợ trong suốt thời hạn bạn đã mua.
Khi gặp lỗi (không đăng nhập được, bị đổi mật khẩu, bị đăng xuất, mất quyền Premium…):
1. Nhắn Zalo 0399662139 hoặc gọi trực tiếp số 0399662139.
2. Gửi kèm mã đơn hàng và ảnh chụp màn hình lỗi.
3. Nghĩa sẽ kiểm tra và trả lời trực tiếp cho bạn: đổi sang tài khoản khác hoặc xử lý theo chính sách hoàn tiền.
Lưu ý
• Không gửi mật khẩu tài khoản lên nhóm hay kênh công khai.
• Cửa hàng không bao giờ hỏi mật khẩu Internet Banking hoặc mã OTP ngân hàng của bạn.