THÔNG TIN CỬA HÀNG
Chính sách hoàn tiền
Các trường hợp được xem xét hoàn tiền
• Đã thanh toán nhưng cửa hàng không thể giao sản phẩm.
• Sản phẩm lỗi trong thời hạn mà cửa hàng không thể khắc phục hoặc đổi tài khoản khác.
• Chuyển khoản thừa tiền, sai nội dung, hoặc chuyển sau khi đơn đã hết thời gian giữ chỗ.
Cách yêu cầu
Nhắn Zalo hoặc gọi 0399662139 kèm mã đơn hàng. Nghĩa sẽ trao đổi và xử lý trực tiếp với bạn. Tiền hoàn được chuyển về tài khoản ngân hàng bạn cung cấp; với sản phẩm đang dùng dở, số tiền hoàn tính theo số ngày chưa sử dụng.
Không áp dụng hoàn tiền
• Vi phạm điều khoản sử dụng (đổi mật khẩu, chia sẻ tài khoản…).
• Đổi ý sau khi đã nhận thông tin sử dụng mà sản phẩm vẫn hoạt động bình thường.